När min dotter och jag var i London i augusti i år, bodde vi på Travelodge Royal Scot Hotel. Har ni för avsikt att boka rum där så ta er en funderare till. Hotellet är relativt billigt men det är väl också det enda positiva. Rummet var trångt, påminde lite om C-hytterna på en del färjor, och det rum vi bodde i var klart sunkigt och ofräscht. Det städades inte varje dag vi var där och det hade vi väl kunnat leva med, men det absolut allvarligaste var det nonchalanta bemötandet. Den personalen, med några få undantag, hade inte gått någon charmskola.
En del av receptionisterna gillade inte alls att bli störda, och de visade det tydligt.
Vi hade betalt för internationell frukost och det innebar att vi fick kaffe/the, juice, bröd, smör och marmelad. Vi bad om att få några ostskivor, givetvis mot extra betalning, men det var inte genomförbart. Kön in till frukosten var lång och när man väl kom in så fanns det inte tillräckligt med sittplatser....